Bones pràctiques
Caixers Electrònics d'Atenció Ciutadana
Identificació
| Nom | Caixers Electrònics d'Atenció Ciutadana |
| Descripció curta | Implantació d'una xarxa que ofereix serveis de noves tecnologies a la ciutadania i als visitants |
| Web | http://www.ajuntament.gi |
Tipologia
| Tipus |
|
|||
| Àmbit administratiu | Ajuntament de Girona | |||
| Dimensió municipi | Municipi d'entre 50.000 i 500.000 habitants | |||
| Àrees Implicades |
|
Valor
| Repte |
Implantació d'una xarxa de terminals i pantalles informatives, estratègicament situades per la ciutat, orientades a la prestació de serveis administratius i de participació al ciutadà. Posar a disposició dels ciutadants i ciutadanes de Girona i dels mitjans de comunicació, el material didàctic i informatiu necessari per a fomentar l'ús dels nous serveis oferts. | ||||||||||||||
| Beneficis |
Foment de l'ús d'internet com a font d'informació vàlida i l'ús de l'administració oberta per a la realització de tràmits segurs amb l'administració, alhora que habilita un nou canal comunicatiu amb el ciutadà. Terminal que combina perfectament imatge, qualitat, accessibilitat i components Els quioscs d'informació posen els serveis de l'administració a l'abast de la ciutadania d'una forma tàctil, intuïtiva i sense massa complicacions tècniques, evitant així la fractura digital dins la societat i donant accés a serveis d'internet a tothom. | ||||||||||||||
| Dificultats i costos |
| ||||||||||||||
| Detalls de la solució |
L'Ajuntament de Girona està implementant dos tipus de caixers. Uns, adreçats als ciutadants de Girona amb una finalitat més d'administració electrònica i d'informació al ciutadà. Altres, d'informació turística, més enfocats als visitants. |
Informació tècnica
| Recursos utilitzats |
|
|||
| Recursos tecnològics | ||||
| Recursos vinculats |
Crèdits
| Altres administracions on s'ha aplicat |
|
|
| Acreditacions |
Ampliació informació
| Nom persona contacte | David Pujol Fabrelles | ||
| Telèfon | 972 419 417 | ||
| Correu electrònic | david.pujol@ajgirona.cat | ||
| Càrrec | Cap d'àrea de participació i relacions ciutadanes | ||
| Nom persona contacte 2 | Lídia Font Bosch | ||
| Telèfon | 972 419 430 | ||
| Correu electrònic | lfont@ajgirona.cat | ||
| Càrrec | Tècnica responsable de la unitat de l'Ajuntament Virtual | ||
| Projectes - Marc referència |
|
||
| Proveïdors |