Implantació d'un sistema de gestió dels Recursos Humans (RRHH) propi que integri els objectius de l'organització amb els de la persona que els desenvolupa.

- Assoliment d'una eina eficaç per a la gestió del canvi.

- Increment de la motivació i de la satisfacció en el conjunt de la plantilla.

- Generació de compromisos de les persones amb l'organització.

- Millora del rendiment d'acord amb els objectius fixats.

- Vinculació del sistema a un pla de carrera professional que permet el desenvolupament professional dels RRHH.

- Introducció d'un model de lideratge en el qual el paper de l'avaluador és clau en la planificació i l'organització del treball d'acord amb els objectius marcats per l'organització.

Les dificultutats i els costos derivats de les principals tasques dutes a terme, que han estat:

- Recollida d'informació (entrevistes individuals, qüestionaris, recollida de dades quantitatives).

- Recerca d'informació a partir publicacions, experiències de l'entorn, pàgines web i referències europees.

- Anàlisi de d'aquesta informació (anàlisi del discurs, anàlisi estadística).

També, per tal de conjugar l’èxit d’aquest sistema amb la incorporació d’una cultura corporativa vinculada a la innovació tecnològica i la generalització de l’ús de les TIC per part de la totalitat dels empleats i empleades municipals, es va dissenyar, alhora, un projecte de gestió electrònica de l’avaluació, ja que aquesta forma de desenvolupament és una eina clau per a la incorporació de les TIC al conjunt de l’organització.

Aquest projecte suposa un canvi de la gestió per llocs de treball (any 2001) a la gestió de competències (any 2003) vinculat a l'avaluació del desenvolupament.

El procés dut a terme es va estructurar, a grans trets, en quatre fases i en els períodes temporals que s’assenyalen a continuació:

1) Fase de planificació i disseny: últim trimestre de l’any 2002, tot l’any 2003 i el primer trimestre del 2004.

2) Fase d’execució: segon trimestre del 2004.

3) Fase de posada en marxa: del juny del 2004 en endavant.

4) Extensió del sistema i utilització de resultats: de l’any 2005 en endavant.

1) Fase de planificació i disseny: últim trimestre de l’any 2002, tot l’any 2003 i el primer trimestre del 2004.

2) Fase d’execució: segon trimestre del 2004.

3) Fase de posada en marxa: del juny del 2004 en endavant.

4) Extensió del sistema i utilització de resultats: de l’any 2005 en endavant.

Es poden consultar més detalls al document adjunt.

Aplicatiu informàtic de l’empresa SAVIA, que va desenvolupar -d’acord amb les premises determinades per l'Ajuntament de Manlleu- un mòdul de Gestió per Competències integrat en el programari de gestió de RRHH. Inclou gestió de nòmines, contractació laboral, gestió de RLT i plantilla, formació i carrera professional.

Portal de l’empleat/ada (el Canal), que és una intranet per al personal de l’Ajuntament accessible via web.

Trobareu més informació a http://www.eapc.es/publicacions/papers/010/papers010_DEF.pdf