| DIGITALITZACIÓ I MILLORA DE SERVEIS EN LÍNIA ALS CIUTADANS |
| Personalització dels serveis als ciutadans |
| e-Serveis informatius |
| PLANS I PROJECTES DE COMUNICACIÓ / DESENVOLUPAMENT DE LA COMUNITAT |
| Accessibilitat: accés a "nous" ciutadans (e-inclusió) |
| Imatge de marca i presència web de l'Administració |
| Connectivitat i interactivitat entre agents del territori |
| EFICÀCIA ORGANITZATIVA DE L'ADMINISTRACIÓ: DIGITALITZACIÓ I MILLORA DE PROCESSOS |
| Anàlisi i planificació de sistemes i de serveis TIC d'ús intern |
| Automatització d'operatives quotidianes, millora de la productivitat |
| Interoperabilitat: col·aboració entre adminisracions/àrees administratives |
| PLANIFICACIÓ I GESTIÓ ESTRATÈGICA D'INFRAESTRUCTURES AL TERRITORI |
| Associacionisme i participació en organismes, associacions, corporacions |